Az ENSZ Emberi Jogi Főbiztossága Hivatalának szóvivője, Liz Throssell szerint minden jel arra utal, hogy közvetlenül a civileket vették célba és gyilkolták meg az ukrajnai Bucsa városában. A megkötözött embereket a levetkőztetett és részben megégett női holttesteket ábrázoló képeket felidézve azt mondta:
Ez rendkívül nyugtalanító, és valóban erősen arra utal, hogy egyesével és közvetlenül támadták meg őket. És itt hangsúlyoznunk kell, hogy a nemzetközi humanitárius jog értelmében a civilek szándékos megölése háborús bűn.
Szerinte lehet ugyan arról vitatkozni, hogy van-e katonai kontextusa egy támadásnak, például egy épület lerombolásának, de azt nehéz belátni, milyen katonai kontextusba helyezhető egy olyan ember, aki golyóval a fejében az utcán hever, vagy megégették a testét.
Egy bucsai lakos az AFP-nek azt mondta, látta, hogy orosz katonák hidegvérrel lelőnek egy embert. A negyvenhárom éves, Olena néven megnevezett tanú a hírügynökségnek azt mondta:
A szemem láttára lőttek rá egy férfira, aki a szupermarketbe készült ennivalóért.
Volodimir Zelenszkij ukrán elnök az orosz csapatokat tette felelőssé a gyilkosságokért, de a Kreml tagadta a felelősségét, és azt sugalmazta, hogy a bucsai holttestekről készült képek „hamisítványok”.
Az MTI állami hírügynökség az elsők között számolt be arról, hogy Oroszország ENSZ-nagykövete provokációnak minősítette a bucsai mészárlást, mondván, hogy ez az orosz katonák lejáratására, valamint az Oroszország elleni politikai nyomásgyakorlásra szolgál.
