Vasárnap mobiltelefonjával rögzítette a svájci Blick egyik utasa, hogy mekkora pánik tört ki egy Pristinából Bázelbe tartó járaton, amikor a gép erős turbulenciába került. A lap szerint a leszállás után 10 embert szállítotattk egy bázeli kórházba.
A felvétel szerint az ALK Airlines Boeing 737-es gépe olyan erősen rázkódott, hogy a csomagok kiestek a felső poggyásztartókból és az utasokra zuhantak. A Blicknek nyilatkozó utas szerint a turbulenciát először a felszállás után 30 perccel érezték, a rázkódás pedig egyre erősödött, végül az a repülőt ide-oda dobálta. A járat 121 utasa körülbelül 5 percet töltött halálfélelemben.
A videón az is látszik, hogy egy légiutaskísérő italokkal próbálja kínálni az utasokat, de egy erős rázkódásnél elesik, a gurulós zsúrkocsi tartalma pedig az utazókra esik. Később az is látható, ahogyan emberek esnek egymásra.
Az ALK Airlines a lapnak megerősítette, hogy a bázeli reptéren a tűzoltóság és mentők segítségét is igénybe kellett venniük.
