A beszámolók szerint délután fél négykor akadt el az egyik gondola Chamrousse téli üdülőhelyen, Grenoble térségében és emiatt a többi – mintegy 70 – sem tudott tovább haladni. A mentés két órán át tartott, senkinek nem lett baja. Kedvező volt az időjárás is. Mindannyian otthon vagy a szállásukon lehetnek szenteste – mondta a helyi idegenforgalmi iroda igazgatója a sajtónak.
Az üzemszünet okát még nem tudják.
A mentés során helikopterekből szakemberek ereszkedtek a kabinokra, bementek a belsejükbe a tetőn lévő vészkijáraton át és kötelek segítségével a földre engedték az utasokat.