A teherautó a Londont délről határoló Surrey megyében, Oxshott kisváros közelében egy hídon haladt át, amikor egyelőre ismeretlen okból áttörte a korlátot és a mélybe zuhant. Az alant húzódó vasúti pályán éppen akkor közlekedett arra a South West Trains vasúttársaság Guildfordból a londoni Waterloo pályaudvarra tartó személyvonata, amelynek egyik kocsijára a cementkeverő autó ráesett.
A szerelvényen 36 utas tartózkodott, közülük a rendőrség közlése szerint négyen sérültek meg. Súlyosan megsérült a teherjármű vezetője is.
Az első kommentárok szerint viszonylagos szerencse volt a bajban, hogy London felé közlekedő vonattal történt a baleset, és ezért a szerelvényen viszonylag kevesen utaztak; péntek esténként a londoni pályaudvarokról a környező kisvárosokba közlekedő vonatok sokkal zsúfoltabbak.
