A túszejtő – egy elbocsátott rendőr – azzal fenyegetőzött, hogy megöli a fogva tartott 16 hongkongi turistát, ha a helyszínre kivezényelt kommandósok megközelítik a buszt. “Látom a kommandós egységeket, tudom, hogy meg fognak ölni. Én is megtehetem ezt bármely pillanatban, ezért jobb lenne, ha mindannyian eltűnnének” – közölte Rolando Mendoza egy helyi rádióadó élő adásában. A busz környékéről ezután lövések döreje hallatszott.
A turistabusz Fülöp-szigeteki sofőrje egy ablakon keresztül kijutott a járműből, pillanatokkal az előtt, hogy a rendőrök megrohanták volna. Elmondta, hogy a túszejtőnél gépfegyver volt, és tüzet nyitott a túszokra.
Kórházi források szerint hat túsz meghalt, egy pedig válságos állapotban van.
A rendőrök annyit mondtak, hogy a kommandós akció során a túszejtőt lelőtték. A járműhöz több mentőautó érkezett.