Az incidens még 2007-ben történt. Az angolul nem beszélő Rombert Dziekanski azért látogatott Kanadába, hogy meglátogassa a Kamloops városban élő édesanyját.
A rendőrök azután léptek fel vele szemben, hogy a férfi elvesztette türelmét, miután 10 órán át hiába várta az asszonyt a repülőtéren.