A még szombaton történt balesethez a dombvári hivatásos tűzoltókat riasztották, de nehezítette a műszaki mentést az, hogy az eset nyílt vasúti pályán történt, és a vasútvonalat széles erdősáv választja el a legközelebbi úttól. A hivatásos tűzoltók ezért a Dombóvárról indított mentesítő vonattal és a műszaki mentéshez szükséges eszközökkel közelítették meg a helyszínt.
A tűzoltók menet közben is több leszakadt faágat tüntettek el a sínpályáról, majd a balesetet okozó sínekre dőlt fát is eltávolítottak, és az utasokat átkísérték a mentesítő járathoz.