Nagy Attila indulás után, a tükörből vette észre, hogy az egyik utas nagyon rosszul van. Azonnal kiszállt a vezetőfülkéből, kérdéseire az utas már nem tudott válaszolni, elveszítette az eszméletét. Egy utas hívta a mentőket, illetve a sofőr és az utas együtt lélegeztették az idős férfit, amíg nem értek ki a mentők.
4-5 perc alatt kiérkezett a segítség, az idős férfinak szívleállása volt. Defibrillátorral indították újra a vérkeringését. A sofőr az elsősegélynyújtó tanfolyamon megszerzett tudását kamatoztatta.