Örülhetnek a sci-fi rajongók: dimenziókapu nyílt a Dózsa György úti metróállomáson. Mással ugyanis aligha magyarázható az ellentmondás, ami egy szemtanú beszámolója és a BKK álláspontja között feszül.
Olvasónk azt látta, hogy egy ellenőr fellökött egy orvosi kezelésre szoruló – egyébként láthatóan részeg – férfit, aki nem ott könnyített magán, ahol kellene. A BKK szerint szó sem volt ilyenről. Az igazság odaát van, de vajon hol lehet az az odaát… Előbb olvasónknak a BKK-hoz eljuttatott levelét közöljük, majd a BKK válaszát.
Bejelentés. Alulírott V. Attila budapesti lakos, az alábbi bejelentést teszem. 2014. február 12-én, nagyjából 16 óra 50 perckor a Dózsa György úti metróaluljáróba belépve, a következőre lettem figyelmes. A metró- és a gyalogos aluljáró területét elválasztó üvegfalon lévő ajtónyílásban álló, 70-es éveiben járó férfihez egy szemüveges ellenőr úr közelített igen szapora léptekkel, majd amikor a közvetlen közelébe ért, őt kézzel úgy mellbe lökte, hogy az említett férfi mindenféle támasz nélkül, álltából, teljes testfelületével a hátára esett.
Illusztráció: Balogh Fruzsi
Az esetet látva az öregember segítségére siettem. Őt még két hölgy segítségével a földről felsegítettem, és a metró területén az újságos standjának oldalához kísértem. Igyekeztem meggyőződni, milyen sérüléseket szenvedett, és kikérdeztem állapota felől. Nehezen beszélt, egyértelműen erősen ittas állapotban volt. Ruházatán végigtekintve rögtön egyértelművé lett számomra, hogy valószínűleg egy kórházból jöhetett ki. Könnyű felsőruházata és a lábán lévő papucs árulkodott erről. Ruházata tiszta volt és nem volt mosdatlan.
Mikor meggyőződtem róla, hogy biztosan áll a lábán, a bejáratnál posztoló ellenőrhöz mentem és nevem közlése után kértem, ő is mondja meg a nevét. Kérdésemre kérdéssel felelt, és nem óhajtotta közölni. Kértem, hogy igazolja magát, hiszen ha én utazási szándékomat jelzem, abban az esetben neki kötelessége ellenőrizni a bérletem érvényességét, amellett, hogy kérésemre köteles igazolványát megmutatni. Nyakában lógó kártyája a ruházata alatt volt és többszöri felszólításomra sem volt hajlandó lehetővé tenni számomra annak elolvasását.
Mindezek közben, felhívta figyelmemet erkölcsiségem elferdülésére az által, hogy olyan valaki védelmébe szegődtem, aki azt semmilyen módon nem érdemli, hiszen egy “rohadt részeg, aki csak a járókelőket molesztálja, és az újságos stand mögé vizel”. Közöltem vele, hogy nem tisztem az igazságtétel, és úgy gondolom az övé sem. Miután megkérdeztem miért nem hívott rendőrt, vagy a metró saját biztonsági szolgálatát, röviden csak annyit közölt: “nem lehet őket elérni”. A leírt beszélgetés nagyon rövid ideig tartott, és én visszasiettem az öregemberhez.
Állapotán láttam, hogy mindenféleképpen orvosi ellátásra szorul, hiszen fekélyes lábán még részegség nélkül is nehezen tudna járni. Bejelentést tettem a 112-es központi számon, amit 16:57 perckor a központ rögzített és mentőt küldtek. A várakozási idő alatt az említett ellenőr úr többször kollégáival együtt többször közelebb lépett és arról igyekezett meggyőzni, hogy a hanyatt lökött öregembernek a részegségén kívül semmi baja.
Emellett folyamatosan azt részletezte, hogy micsoda ember vagyok, aki egy “ilyen” ember pártját fogja. Én a magam részéről kizárólag azt mondtam, hogy tettéért a megfelelő módon, és a megfelelő helyen kell majd számot adjon.
Belátom, hogy az ő munkájuk talán stresszesebb az átlagnál, de önbíráskodásra akkor sem jogosítja semmi, főleg akkor nem, ha nem a munkájával kapcsolatos problémába ütközik. Biztos vagyok benne, hogy képzése kapcsán az ilyen esetekre is felhívták a figyelmét. Azt gondolom, hogy cselekedetére semmiféle magyarázat nincs, hiszen neki ugyanúgy lehetősége lett volna mentőt vagy rendőrt hívni.
Ezzel a dologgal még egy nagyon komoly baj van. Az esemény helyszíne miatt közvetlen veszélyeztetés állt fenn, teljesen ártatlan és az eseményeken amúgy kívülálló személyek részére, hiszen a helyszínre folyamatosan takarásból érkező emberek nem is láthatták az ellenőr úr szándékát, amitől lehetőségük lett volna személyes sérülésüket elkerülni.
Rendőrségi szakértőként, és az emberi viselkedés kutatásával foglakozó emberként bizonyos fokig megértéssel vagyok az elkövető iránt, csakhogy magatartásával olyan veszélyhelyzeteket teremt, ami túlmutat egy “újságos bódéra való vizelésen”. Javasolom munkatársuk minél előbbi pszichológiai vizsgálatát, valamint annak felülvizsgálatát, miért nem tudott a helytelenül viselkedő öregember megfékezésére segítséget kapni.
Bejelentésemet magánemberként tettem, és megfelelő intézkedés esetén nem kívánok rendőrségi feljelentést tenni. Ez abban az esetben érvényes, ha beigazolódik, hogy a sértett B. Géza egykori MÁV-forgalmista maradandó sérülést nem szenvedett el.
Illusztráció: Balogh FruzsiÍme, a BKK válasza:
Tisztelt V. Attila Úr!
Társaságunkhoz 2014. február 14. napján érkezett elektronikus levelével kapcsolatban elöljáróban engedje meg, hogy szíves elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségért!
Tájékoztatjuk, hogy a metróbejáratoknál jegyellenőrzést végző vagyonőrök a BKK Zrt.-vel szerződésben álló biztonsági cég alkalmazottjai, így a bejelentésében foglaltakra tekintettel a Társaságunkkal szerződésben álló biztonsági cég (PFM Kontroll Kft.) kezdeményezett kivizsgálást az ügyben. A nevezett Társaság állásfoglalása alapján az alábbi választ adjuk.
A Dózsa György út metróállomáson 2014. február 12-én 3 fő vagyonőr teljesített szolgálatot. A xxxxxxx-es azonosítószámú biztonsági őr az állomás területén működő újságos mögött 16 óra 45 perc körüli időpontban egy alkoholos befolyásoltság alatt lévő, az Ön által megírtak szerint viselkedő személyt felkért a távozásra, ezt követően munkatársával kikísérték őt az állomás területéről, majd visszaálltak a kijelölt helyükre jegyet ellenőrizni. A férfit az intézkedés közben nem lökték meg. A biztonsági őr az azonosítószámát megmutatta Önnek.
Az állomás forgalmi ügyeletese előadta, hogy az adott időpontban lezajlott eseményt nem észlelte, az őröktől szerzett tudomást az esetről.
A PFM Kontroll Kft. az ügy kivizsgálása során nem állapított meg szakszerűtlen, jogszerűtlen intézkedést az érintett biztonsági őr részéről, azonban felhívták a figyelmét arra, hogy hasonló esetben értesítse a megfelelő szerveket (mentő, rendőrség stb.).
Sajnáljuk a történteket! Bízunk abban, hogy a jövőben kedvezőbb tapasztalatokat szerez szolgáltatásunk igénybevétele során!
A bejelentő és a sértett teljes nevét, valamint az ellenőr azonosítószámát adatvédelmi okokból nem közöljük.
