A postán látta meg valaki, hogy az asszony rosszul lett az utcán. Kiszaladt és odahívta a közelben járőröző rendőrpárost, akik rögtön felhívták a mentőket. A diszpécser folyamatosan mondta neki, mit tegyenek.
A rendőrök mellkaskompresszióval tartották fent az asszony keringését, és így életben tudták őt tartani. Az egyenruhások az RTL Híradónak elmondták: több ízben is kaptak elsősegélyképzést, de a mentős diszpécser útmutatása hasznos és megnyugtató volt számukra.
Az idős asszonyt a gyulai kórházban ápolják.