Szombaton késő este, a szomszédtól érkezett a segélykérő hívás miszerint egy tízemeletes épületben élő cukorbeteg férfi nem nyit ajtót, annak ellenére, hogy mobiltelefonját hallják csörögni a lakásban.
A zalaegerszegi rendőrkapitányság járőre a megadott címre ment, majd miután úgy gondolta, hogy a késedelem veszéllyel járhat, értesítette a tűzoltókat, és mentőt is kért a helyszínre. Az MTI úgy tudja, a tűzoltók az erkélyajtón keresztül, kívülről jutottak be a kilencedik emeleti otthonba.
A Zala Megyei Rendőr-főkapitányság tájékoztatása szerint a hatvanas éveiben járó férfi bejárati ajtó előtt feküdt eszméletlenül. A mentők kórházba vitték, de a gyors segítség ellenére meghalt.