Mint arról korábban a Hír24 beszámolt, a műszaki hibát még az üzemkezdés, tehát öt óra előtt észrevették, ám órákon át nem találták. A szakaszt többször is átvizsgálták, mire rájöttek, mitől nincs feszültség a rendszerben.
A kisföldalatti egész délelőtt nem járt a Deák tér és az Oktogon között, az utasokat pótlóbuszok szállították. A Vörösmarty téri végállomás ki is maradt, mert oda busz nem tud behajtani.
A hibát elhárították, de a Budapesit Közlekedési Központ fődiszpécsere nem tudta megmondani, pontosan milyen hiba okozta a fél napig tartó műszaki hibát.