A rendőrség tájékoztatása szerint a bűncselekmény hétfő hajnalban történt. A betolakodók a harmincas éveiben járó férfit kirángatták a lakásból, betuszkolták az autójukba, miközben több ütést mértek rá, illetve a segítségére siető apjára. Zalaegerszeg határában szállították ki az autóból, ismét megverték, majd a sorsára hagyták. A rendőrséget az elrabolt férfi öccse riasztotta.
Az első orvosi vélemények alapján a férfi nyolc napon túl gyógyuló, súlyos, míg édesapja nyolc napon belül gyógyuló, könnyű sérülést szenvedett. A bejelentés után a rendőrség nagy erőket mozgósított, így fél órával később, a landorhegyi városrészben megtalálták a kocsit, melyből épp akkor szalad el az egyik gyanúsított. Őt még akkor, társait valamivel később kapták el Zalaapátiban. A rendőrség mindhárom férfit őrizetbe vette, felfegyverkezve elkövetett önbíráskodás, valamint a súlyos és a könnyű testi sértés miatt eljárást indított ellenük.