Mindez a világhírű St. Moritz üdülőváros közelében, Graubünden (Grisons) kantonban történt. A Diavolezza (Kisördög) nevű drótkötélpálya kabinja a 3000 méter magasan fekvő síparadicsomhoz vezető út felénél akadt el.
Mivel a gondolát nem sikerült újraindítani, a 75 utast, köztük gyerekeket és időseket, helikopterekkel szállították biztonságos helyre. A mentés több mint két órán át tartott, szerencsére senkinek nem esett baja.
Még vizsgálják, miért romlott el a szerkezet. A felvonó több mint 30 éves, ám épp az idei szezon előtt újították fel.