A 73 éves Janet Richardson nyolc percet töltött a jéghideg vízben, mielőtt kimentették és kórházba szállították. “Nagyon durva volt látni a feleségemet a vízbe zuhanni, azt hittem örökre elvesztem őt” – nyilatkozta a brit Sun című bulvárlapnak a nő férje, a 78 éves George Richardson.
Az idős házaspár már hazafelé tartott egy kéthetes hajóútról, az Északi-fényt voltak megnézni, amikor az asszony március 29-én belső vérzés miatt rosszul lett. A norvég mentők egy kisebb hajóval érkeztek érte az Ocean Countess nevű nyolcszáz fős tengerjáróhoz, amikor átszállásnál kicsúszott a kezükből a hordágy. A házaspár utazását intéző brit utazási iroda közleménye szerint “Mrs. Richardsont kimentették és azonnal a két tengeri mérföldre lévő Bodo norvég kikötőváros kórházába vitték”. Később innen egy angol kórházba szállították, ahol még mindig kezelik.