Kedves BKV figyel?!
A történetem ma (05.01) esett meg velem Budapesten a Népstadion metrómegállóban. Miközben a barátomra vártam felfigyeltem egy vak férfira. A metrómegállóban ott álltak jól nekitámaszkodva a lyukasztónak a BKV-ellen?r?k de egyikőjük sem volt hajlandó segíteni. Inkább félrenéztek hogy nehogy segíteni kelljen neki. A vak férfi a fehér botjával a Déli felé szeretett volna közlekedni. Én miközben megdöbbenve vettem észre hgy ellen?réknek fontosabb a beszélgetés úgy hogy hárman voltak és legalább emberségből segíthetett volna bármelyikük a vak férfinak. De nem tették.
Én karon fogtam a férfit levezettem a metróhoz, az ellen?r?k lehajtott fejjel tűrték ezt:(
Megjegyezném, hogy hiába lett a Metró átépítve szomorú de nem gondoltak sok emberre, mikor az átépítés megtörtént a vakokra és a mozgássérültekre sem. De néha egy kismama is nehezen közlekedik lefelé.
Ennyit szerettem volna írni, remélem hogy kirakjátok és az ellen?r urak és a hölgy magára ismer. Én szégyelltem magam helyettük.
Üdvözlettel: Barna Szilvia
Tisztelt BKV!
2008. Március 29 szombaton szerettem volna a Határ úton felszállni a metróra reggel 8:30-kor. A 400-xxx számú biztonsági őr-ellenőrnek megmutattam érvényes bérletem. Ezután szóváltás alakult ki, én sérelmeztem, hogy nem köszön, Ő pedig, hogy letegezem. Az lett a vége, hogy hátralökött, majd közölte, hogy én nem utazhatok.
Én közöltem vele, hogy rendőrt hívok, mert érvényes bérlettel be kell engednie. Közben kollégáival kiment cigizni a Princess pékség mellé 3 társával. Mire kiértek a rendőrök (kb. 30 perc alatt), addigra tovább mérgesedett a helyzet, egy kopasz alacsonyabb pocakos kollégájuk nekem jött vállal, majd a 400-xxx-es kollégájuk közölte, hogy az intenzíven fogok felébredni és levette karjelzését és kihívott verekedni, hogy így rendezzük el a nézeteltérést.
Végül a rendőrök engem igazoltattak, az ellenőrök azonosító számát feljegyezték, és kikísértek biztonságom érdekében.
Én ezt azért kértem tőlük, mert az önök kollégái, kb. 6-10 közelben álló egyenruhás biztonsági őr-ellenőr, szó nélkül nézték a probléma eszkalódását, mintegy hallgatólagosan kollégáiknak adva igazat, lehet, hogy csak azért nem került sor verekedésre, mert tanúkért kiálltottam, és kértem, hogy aki hallja az hívja a rendőrséget. Jelezték, hogy ők úgy is egymásnak fognak tanúskodni, ha beperelném őket. A Princess pékségben tartózkodó lány sem mert tanúskodni a rendőröknek, nem tudom miért, pedig mindent látott. A kasszában tartózkodó hölgy is tanúja volt az esetnek.
Miért írom mindezt?
Nem azért, hogy kirúgják a kollégájukat. Hanem, hogy készítsék fel őket a várható konfliktusok kezelésére. Rettentő stresszes munkát végezhetnek, de nem lehet egy nézeteltérést verekedéssel elrendezni, aki nem bírja törvényesen elvégezni ezt a munkát az válasszon más foglalkozást. Magam részéről én megvettem egy 8000 Ft-os bérletet, ebbe talán beleférhet, hogy emberi módon köszönjenek az ellenőrök mielőtt elkérik azt.
Továbbá szeretném jelezni, hogy szerintem szükség van az ellenőrökre, például örömmel tapasztalom, hogy ma már nincsenek a metrókocsiban alvó hajléktalanok, és nem azok fizetik a bliccelők utazását akik szabályosan vettek jegyet, mert kiszűrik a bliccelőket a kollégáik. Hosszú távon mindenkinek jobb lenne, ha automata beléptetőket szerelnének fel, mint például Párizsban is. Gyors, pontos és nem kell ott stresszeltetni egy rakás biztonsági őrt.
Üdvözlettel,
Dávid