A Pannon támogatásával a Budapesti Corvinus Egyetem Közigazgatástudományi Kara mellett működő E-Government Alapítvány végezte el a waptechnológia ügyintézésben való alkalmazhatóságának a kutatását.
A budaörsi önkormányzat ügyfelei mobilkészülékük segítségével mindenféle előzetes regisztráció nélkül az SMS mellett immár a wapon is intézhetik hivatali ügyeik egy részét: információkat kérhetnek, időpontot foglalhatnak akár az okmányirodába is és az ügyintézést magát is előkészíthetik, például az anyakönyvi kivonatokkal, lakcímbejelentéssel, vállalkozói igazolvánnyal kapcsolatos ügyeiket. A szolgáltatás részletes leírása megtalálható Budaörs város honlapján, a www.budaors.hu címen.
A budaörsi helyhatóság más ügyekben is meglepő gyorsasággal magáévá tett újszerű megoldásokat: a település számos magán-egészégügyi intézménnyel kötött szerződést lakói ellátása érdekében. Eközben a magánszolgáltatók bevonása az ellátásba országos szinten jelenleg komoly politikai csatározásokat okoz.
