Egyes téves sajtóhírekkel ellentétben a román és a magyar biztosítási garanciaalapok törvény által előírt kötelessége a román Societatea Comerciala de Asigurare-Reasigurare Astra S.A. Biztosítóval (Astra Biztosító) kapcsolatos kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) károk – sőt az román garanciaalap (FGA) esetében az egyéb biztosítási jogviszonyból eredő károk – megtérítése a biztosító felszámolását követően. Mindkét garanciaalap rendelkezik az ehhez szükséges, a jogszabályokban előírt forrásokkal – derül ki az MNB közleményéből.
A MABISZ fogadja a kárbejelentéseket
A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) Kártalanítási Számlája (KSZ) 2015. szeptember 16. óta már fogadja az Astra Biztosító hazai ügyfelei által augusztus 17-e után okozott, de a biztosítóhoz még be nem jelentett kgfb-károkkal kapcsolatos kárbejelentéseket. Az MNB-vel lefolytatott sikeres egyeztetéseket követően a MABISZ ezeket nyilvántartásba veszi, szemlézi a károsult gépjárműveket, bekéri a kár elbírálásának előkészítéséhez szükséges iratokat, és a KSZ terhére kifizeti a kárösszeget.
Valótlan tehát az a sajtóhír is, amely szerint az új károsultak nem kapnának segítséget. Az augusztus 17-e előtti kgfb és egyéb típusú károkat a román vagy a – kfgb esetében – a magyar garanciaalap téríti majd meg.
A román pénzügyi felügyelet is részt vesz a kármentésben
A román pénzügyi felügyelet (ASF) jelezte a Magyar Nemzeti Banknak (MNB), hogy – összhangban az uniós előírásokkal – a román Astra Biztosító felszámolásának bírósági majdani elrendelése után a biztosító hazai fióktelepének ügyfelei, károsultjai magyar – és nem román vagy egyéb – nyelven tehetik majd meg kárbejelentéseiket az ASF keretein belül működő FGA felé.
Az ASF tájékoztatása szerint várhatóan rövidesen megnevezik azt a magyarországi kárrendezési megbízott társaságot is, amelynek segítségével a hazai ügyfelek a kárügyintézést bonyolíthatják.
A felügyelet javasolja
Az MNB a kialakult helyzethez mérten megfelelő lépésnek tekinti, hogy a román Astra Biztosító ügyfelei az elmúlt napokban levelet kaptak a magyarországi fiókteleptől biztosítási szerződésük szeptember 30-i közös megegyezéses megszüntetésére egy, a biztosító fióktelepétől levélben kapott megállapodás aláírásával és – postán vagy elektronikus levélben szkennelt küldeményként való – visszaküldésével. A további esetleges károkkal kapcsolatos vitás helyzetek elkerülése érdekében az ügyfelek számára célszerű a közös megegyezéses szerződésmegszüntetés lehetőségének elfogadása. Javasolt, hogy a kgfb-ügyfelek ezzel párhuzamosan október 1-jei hatállyal kössék meg új biztosításukat egy másik hazai biztosítónál.
Javasolt, hogy az ügyfelek, károsultak az MNB honlapja Astra-menüpontjában elérhető információk alapján – s ne ellenőrizetlen forrásokból – tájékozódjanak a helyzetről. A jegybank folyamatos tájékoztatást nyújt a román Astra Biztosító károsultjainak, ügyfeleinek kártérítésére vonatkozóan. A román garanciaalap kárbejelentési nyomtatványai ezen a címen már jelenleg is elérhetők magyarul.
