Az elmúlt hónapokban számos vállalkozó kereste meg lapunkat a Fizetési Pont Kft. működésével kapcsolatban. A POS-terminálokat üzemeltető társaság ügyfelei rendszerszintű problémákról számoltak be: szerintük nehezen megszüntethető szerződések, automatikus hosszabbítások és akár milliós kötbérkövetelések várnak azokra, akik abbahagyják a terminál használatát, vagy más szolgáltatót választanak.
Akadt olyan vállalkozó, akinek több mint 3 millió forintot emeltek le a számlájáról, másnak 1,1 millió forintos kötbért számoltak fel. A panaszok közös eleme, hogy az érintettek állítása szerint nem kaptak megfelelő tájékoztatást a szerződéses feltételekről vagy az ellenük indult eljárásokról.
A Fizetési Pont ugyanakkor vitatja, hogy szándékosan tisztességtelen gyakorlatot folytatna. A cég képviselője (aki nevének közléséhez nem járult hozzá) lapunknak elismerte:
