A Hvg.hu egy olvasótól kapott fotót arról, hogy a McDonald’s nyolcvan forintot számol fel, ha valaki nem az étteremben eszi meg a rendelt ételt, hanem elvitelre kéri azt. A Flórián téri étterem terminálja szerint ez az autós kiszolgálásra is igaz.
A cég honlapja azt írja,
elvitelre történő vásárlás esetén elviteli díj kerül felszámolásra vásárlási tranzakciónként egyszer”.
Az Ugytudjuk.hu a cég telefonos applikációján is észrevette ugyanezt.
A McDonald’s válasza:
2022. szeptember 1-jétől vezettük be az Elviteli díjat, amelyet minden drive-on történő vásárlás, illetve az éttermekben elvitelre kért rendelések után számítunk fel a rendelés értékétől függetlenül.
Ez egy tranzakcióhoz kapcsolódó díj, amely az elviteles vásárlásokra vonatkozó megnövekedett többletköltségeink részbeni fedezetéül szolgál. Az Elviteli díj mértékéről fogyasztóink a vásárlás előtt az étteremben tudnak tájékozódni, illetve kupon beváltása esetén a kuponon annak mértéke feltüntetésre kerül.