Figyelmeztette honlapján az Erste Bank az ügyfeleit, hogy csalók banki ügyintézőnek kiadva magukat hívnak fel magánszemélyeket.
A pénzintézetek, így az Erste Bank sem, semmilyen esetben és semmilyen csatornán (e-mail, SMS, telefon, egyéb) nem kéri az ügyfeleit arra, hogy adják meg a bankkártyára vonatkozó összes adatot, NetBank jelszót vagy távoli elérést biztosító programok, alkalmazások telepítését – hívja fel a figyelmet a bank.
„Az ilyen típusú megkeresések esetén sose engedje, hogy esetleg számítógépére vagy telefonjára távoli elérést (pl. AnyDesk, Teamviewer, stb.) biztosító vagy ismeretlen forrásból származó vírusirtó programokat telepítsenek. Ne adja meg bankkártya adatait és ne engedjen idegeneknek hozzáférést számítógépéhez vagy mobileszközéhez” – tanácsolják.