Az Erste Bank február 2-án minden ügyfele számára korlátozta a Curve-ön keresztül végzett tranzakciókat. Ahogy arról a 24.hu is beszámolt, a bank az erős ügyfélhitelesítés hiányára hivatkozott, a felháborodott ügyfelek a Magyar Nemzeti Banknál is panaszt tettek.
Az MNB pedig nekik adott igazat: a jegybank előzetes állásfoglalása alapján a Curve-ön keresztül végrehajtott bankkártyás tranzakciók úgynevezett „kedvezményezett által kezdeményezett” fizetési műveletnek minősülhetnek. Az ilyen tranzakciókra pedig nem szükséges erős ügyfélhitelesítést alkalmazni.
A jegybank állásfoglalása alapján az Erste Bank március 24-től lehetővé teszi az ügyfelei számára, hogy a Curve-öt úgynevezett megbízható kedvezményezettnek jelöljék meg. Ez azt is jelenti, hogy a Curve-ön keresztül csak azok az ügyfelek végezhetnek majd tranzakciókat a jövőben, akik az ehhez szükséges jogi nyilatkozatot megteszik a bank telefonos ügyfélszolgálatán.