Százmillió forintra bírságolta a Tigáz Tiszántúli Gázszolgáltató Zrt.-t a késedelmes fizetés esetén alkalmazott gyakorlata miatt a Magyar Energetikai és Közműszabályozási Hivatal (MEKH) – közölte a szervezet pénteken.
A MEKH júniusban indított hatósági vizsgálatot amiatt, hogy a Tigázzal behajtási költségátalányt kezdett szedni a késedelmes fizetőktől.
A behajtási költségátalányról szóló, 2016. március 24-től hatályos törvény lehetőséget teremt a szolgáltatók számára késedelmes számlafizetés esetén, hogy behajtási költségátalányt számoljanak fel, azonban annak alkalmazását nem írja elő – írta közleményében csütörtökön a hivatal.
Az ügyről többször írtunk, bővebben ebben a cikkünkben is olvashat a témáról.
A MEKH a gigabírság mellette arra is kötelezte a szolgáltatót, hogy térítse vissza a már befizetett összegeket, illetőleg a még fennálló, de nem megfizetett követeléseket törölje.
A hivatal pénteken ehhez azt is hozzátette: valamennyi érintett felhasználónak vissza kell fizetniük a már befizetett összegeket – függetlenül attól, hogy fordultak-e panasszal a szolgáltatóhoz vagy a hivatalhoz. A visszafizetésre, és a követelések törlésére 30 napja van a szolgáltatónak.
A MEKH így látja a dolgot
A hivatal szerint az engedélyesek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján akkor jogosultak a felhasználók szerződésszegései esetében hátrányos következmény alkalmazására, ha a kilátásba helyezett jogkövetkezményt az üzletszabályzatukba foglalják és azt a MEKH jóváhagyta. A Tigáz azonban előzetesen nem jelezte sem a Hivatalnak, sem ügyfeleinek, hogy élni kíván a behajtási költségátalány lehetőségével, és nem kezdeményezte üzletszabályzatának megfelelő módosítását sem.
A vizsgálat arra is fényt derített, hogy amely elengedhetetlen ahhoz, hogy a felhasználók időben intézkedhessenek a számlák befizetése érdekében.
A MEKH azért szabott ki 100 millió forintos bírságot a Tigáz késedelmes fizetés esetén alkalmazott gyakorlata miatt, mert a hivatal szerint a társaság alapvető kötelezettségét sértette meg, és jogsértő tevékenysége a felhasználók széles körét érintette.
A Tigáz így reagált
