Gazdaság

Veszélyt hoz az április félmillió embernek

A bankok fittyet hánynak a törvényre, amely az ügyfélpanaszok kezelésével foglalkozik.

A Magyar Hírlap szerint szinte egyáltalán nem változott a pénzintézetek válságkezelési gyakorlata. A lap a Banki és Végrehajtási Károsultak Információs Irodájára hivatkozva azt írja, hogy a bankok általában nem tartják be a törvényt, amely előírja az ügyfélpanaszok kezelését.

A bajba jutott adósoknak gyakran szabnak teljesíthetetlen feltételeket, ritka az egyedi elbírálás. Az iroda úgy véli, javulást az jelentene, ha a késedelmi kamatokat leszállítanák a jegybanki alapkamat szintjére visszamenőlegesen, az ingatlanok árverését végrehajtók helyett az APEH intézné. A szervezet adókedvezményt biztosítana a pénzintézeteknek a tartozások elengedése fejében.

Ezeket az intézkedéseket szerintük mielőbb meg kellene hozni, mert már csak fél év van hátra a jövő áprilisban lejáró kilakoltatási és árverezési moratóriumból. Ez a dátum mintegy félmillió embernek nem sok jóval kecsegtet, hiszen az eddig megtett intézkedések csak kitolták, de nem oldották meg a problémáikat – emlékeztet a Magyar Hírlap.

AJÁNLOTT LINK:

A bankok lepasszolják panaszosaikat (Magyar Hírlap)

Ajánlott videó

Olvasói sztorik