Az érintett szolgáltatók: Budapesti Elektromos Művek Zrt., az Észak-magyarországi Áramszolgáltató Zrt., az E.ON Dél-dunántúli Áramszolgáltató Zrt., az E.ON Észak–dunántúli Áramszolgáltató Zrt., az E.ON Tiszántúli Áramszolgáltató Zrt., valamint a Délmagyarországi Áramszolgáltató Nyrt.
A GVH gyanúja szerint a hat közüzemi áramszolgáltató a kilépni kívánó fogyasztóikkal szemben olyan feltételeket alkalmaztak, amelyek hatására a fogyasztók a szolgáltatók tulajdonosi érdekkörébe tartozó kereskedőt választották. Ezen túl egyes fogyasztók részére olyan egyedi feltételeket kínáltak, amelyek célja, hogy azok ne lépjenek ki a közüzemi körből.
Ezzel az áramszolgáltatók akadályozhatták a fogyasztók szabad piacra való kilépését, és villamos energia szolgáltatás piacán a hatásos verseny kialakulását. Szerződéses kapcsolataikban olyan eltérő feltételeket alkalmazhattak, amelyek alkalmasak lehettek az eljárás alá vont vállalkozások, valamint a saját tulajdonosi körbe tartozó kereskedő, és az attól független kereskedői engedélyesek közötti versenyviszonyok torzítására.
Az eljárást lezáró végső döntés meghozatalára a GVH rendelkezésére álló törvény határidő 180 nap, amely két alkalommal, egyenként legfeljebb 180 nappal hosszabbítható meg.
