A megállapodás értelmében a Kraft globális működésének támogatására az EDS IT-szolgáltatásokat, adatközpont-, hosztolás, telekommunikációs és helyszíni támogatási szolgáltatásokat nyújt. A megállapodás létrejöttéhez az Agility Alliance-partnerek – Dell, Microsoft, Cisco és EMC, az EDS stratégiai szövetségesei is hozzájárultak, ugyanakkor kulcsszereplőként nyújtanak hardver- és szoftvermegoldásokat a Kraft számára.
A szerződés részeként az EDS a Kraft Foods teljes IT-infrastruktúrájáért felelős, valamint világszerte 60 ezer munkatársnak nyújt asztaliszámítógép- és szervermenedzsment-szolgáltatásokat.
A Krafttal létrejött megállapodás az EDS eddigi legnagyobb aláírt szerződése a fogyasztásicikk-gyártó és -forgalmazó iparágban – áll a cég közleményében. Az EDS a Kraft mintegy 670 munkatársa átvételét tervezi világszerte.
