A bank a versenyhivatal indoklása szerint a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást tanúsított a „K&H megtakarítási betétszámla” elnevezésű termékének tájékoztatásaival. A Versenytanács az interneten megjelenő tájékoztatásra vonatkozóan megtiltotta a jogsértő magatartás további folytatását és a bankot 10 millió forint bírság megfizetésére kötelezte.
A Kereskedelmi és Hitelbank internetes honlapján a K&H megtakarítási betétszámláról megjelent ismertetőjében a bank nem adott tájékoztatást arról, hogy számlán lévő összeg után járó kamat jelentősen csökken, ha a számla napi záróegyenlege nem éri el az 50 000 Ft-ot. A K&H arról sem tájékoztatott, hogy a reklámban hangsúlyozott mértékű kamat csak akkor érhető el, ha a számla terhére egy hónapban legfeljebb két tranzakció történik. A Versenytanács azt is megállapította, a Kereskedelmi és Hitelbank Rt. egyes reklámjaiban nem megfelelően tájékoztatta a fogyasztókat arról, hogy az ígért szintű kamat csak 2005. február 28-ig szól, azt követően azonban csökken a kamat mértéke.
