– Segítenie kell a Firestone-nak az ATX és a Wildreness AT gumiabroncsoknál jelentkező hiba okának kiderítésében
– Helyre kell állítani a Ford márkanév – és azon belül is a népszerű Explorer – iránti bizalmat
– Minimalizálni kell a csökkenő eladások és a perekben megítélt kártérítési összegek okozta veszteségeket
– Vissza kell nyerni azt a korábbi lendületet, amely a Fordot Detroit legjobban irányított autógyártójává tette
