Saját fejlesztésű avagy „importált” döntéstámogató rendszereket valamennyi bank használ az ügyfelek minősítése, hitelszerződéseik elbírálása során. Legutóbb egy friss intézmény, a Földhitel- és Jelzálogbank rugaszkodott neki e rendszer telepítésének, amiben – egészen pontosan a Budapesti Műszaki Egyetemen kifejlesztett Credit Expert meghonosításában –
a segítségére a KFK Számítástechnika Rt. van. A rendszer
a helyhez, gyakran a banki központhoz „kötött” szaktudást igyekszik szélesebb körben terjeszteni, valamint azt az általában papíron lévő minősítési szabályzatokkal elektronikusan összefésülni. A néhány hét alatt algoritmizált szabályok végül kérdéssorként jelennek meg a rendszerben, amelyben
a potenciális ügyfél jellemzőit megadó válaszok szerint jut előre az ügyintéző.
A mellékletet Matolay Réka szerkesztette
