A brit posta, a Royal Mail nem volt hajlandó kirúgni a hirdetéseikben is szereplő fiatal nőt, miután megosztott egy TikTok-videót, amelyben azzal kérkedik, hogy csak két másodpercet vár az emberek ajtónyitására, mielőtt távozik – írja a Daily Mail.
A 26 éves walesi postásnő, a TikTokon nagy népszerűségnek örvendő Laura Orgill nemrégiben arról posztolt egy videót, hogy a dél-walesi körútja során mindössze pár másodpercet várt arra, akinek kézbesítenie kellett volna egy csomagot, majd sebtiben ott is hagyott neki egy papírt, amivel a címzett aztán a postán vehette át a csomagot.
@lauraorgill When customers take ages to answer the door 😅 #TikTokPostie
♬ original sound - gil
A fenti videó – amelynek felirata: „Amikor egy ügyfélnek két másodpercnél tovább tart ajtót nyitni” – jelenleg 1,6 millió megtekintésnél jár. A Royal Mail az esettel kapcsolatban azt közölte, hogy beszéltek a nővel a videó miatt, és emlékeztették őt arra, hogy a posta alkalmazottjaként mindig a legmagasabb színvonalon kell eljárnia.
A barátnőjével a dél-walesi Rhondda-völgyben élő Laura Orgill a TikTok önjelölt postásaként egy igaz online sztár lett, pedig csak viccesen dokumentálta a munkáját. Emellett úgy tűnik, hogy a főnökei is támogatják, akik a Royal Mail hivatalos karrieroldalán és egy Facebookon közzétett videóban is szerepeltették már. Sőt, a különleges TikTok-fiókjáról még a Cosmopilitanban is írtak.
A hozzászólók egy részét a videó nagyon felháborította. Volt, aki például azt vetette fel neki, hogy egy idős ember valószínűleg nem érne oda ilyen rövid idő alatt még akkor sem, ha rögtön elindulna.
A csomagok utáni rohangálásra késztetett dühös ügyfelek kritikáira Orgill egy következő posztban úgy reagált, hogy
Az ilyen megjegyzések nagyon felzaklatnak. Mindössze annyit teszek, hogy megpróbálok nap mint nap buta videókat feltölteni, hogy felvidítsam az embereket, mert tudom, hogy mennyit tesznek ezekben a bizonytalan időkben, és az ilyen embereknek van képük hozzá, hogy megpróbáljanak lehúzni.
Majd arra kért mindenkit, hogy figyeljenek oda, miket kommentelnek, mert a hozzászólásaik hatással lehetnek másokra.
A Royal Mail szóvivője pedig azt mondta: cégük mindig arra törekszik, hogy a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtsa az ügyfeleknek.
Postásaink és postásaink mindig mindent megtesznek azért, hogy az ügyfelek a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben kapják meg leveleiket
– fogalmazott a szóvivő.
