Meglehetősen kiborult egy brit család, miután csomagjuk érkezett.
Nem annak tartalmával volt problémájuk, és nem is az esetleges késéssel; inkább a kézbesítés körülményeivel. A Telfordban élő Duncan Spoor április 30-án délután értesítést kapott a lakásba bekötött biztonsági rendszertől, hogy a kapu előtti kamera épp rögzít valamit.
A Sun brit bulvárlap cikkéből kiderül, hogy a háztulajdonos a Facebookon jelezte a problémát az Amazonnak. A felesége azt is írta, bele sem akar gondolni, hogy a futár utána – kézmosás nélkül – kézbesítette a többi csomagot a következő címeken (kézfertőtlenítő azért lehetett nála – a szerk.). A nő azt is kifogásolja, hogy szemben egy nagy füves terület van, ahol szintén elvégezhette volna dolgát a futár.
Az Amazon jelezte, hogy a kézbesítő tette nem felel meg a cég magas minőségi sztenderdjeinek, és az illető már nem a munkatársuk.