A 48 éves Sharon Hart leukémiában szenved, kemoterápiás kezelést kap. A bolingbrooki (Illinois) nőnek túl sok vidám perce nem volt mostanában, de egy rövid időre igazán boldognak érezhette magát: a chicagói kórházban, ahol ápolják, kinézett az ablakon és egy hatalmas feliratot vett észre. A parkolóház tetején a hóba beleírta valaki: HI MOM (Szia, Anya). Sharon 14 éves fia, William volt az elkövető, aki még arra is figyelt, hogy az O betűből egy smiley-t formázzon.
A srác utána hazament, és a kórház többi betegére gondolt; arra, hogy jó lenne az ő hangulatukat is feldobni kicsit, így aztán apjával együtt visszatért a helyszínre, és a GOD BLESS U (Isten áldjon titeket) feliratot is beleírták a hóba.
Mivel a parkolóház a kórház egyik oldalának szinte minden ablakából látható, így az összes emelet lakója megcsodálhatta a nekik szánt üzenetet, az orvosok és az ápolók pedig sorra posztolták a közösségi oldalakra a lefotózott betűket.
