Idén a nagy európai légitársaságok közül csak a Turkish Airlines került be a világ 10 legjobb légitársasága közé – derült ki a Skytrax felméréséből, amely 200 légi céget vett górcső alá.
Az árak alacsonyabban tartása érdekében egyre több légitársaság kényszerül szolgáltatásainak egy részét fizetőssé tenni. Ez pedig azt eredményezi, hogy nehezen veszik fel a versenyt minőségben az olyan hagyományos légitársaságokkal, amelyek versenyelőnyüket a kényelmi szolgáltatások ingyenes biztosításában látják.
Az utasok visszajelzései alapján idén az „Év légitársasága” díjat a kivételes szolgáltatásairól, különleges szórakoztató programjairól és dizájnmegoldásairól ismert Emirates nyerte el. A dubai székhelyű légitársaság két év után vette át az első helyet az idén második Qatar Airwaystől.
Az Emirates egyik gépének fedélzetén – Fotó: AFP
A toplistán taroltak az ázsiai és a közel-keleti szállítók, míg a hagyományos nagy európai és amerikai légtársaságok közül csak a Turkish Airlines jutott be az legjobb tízbe (a 9. helyen végzett). A “Legjobb európai légitársaság” címet szintén a Turkish Airlines kapta, megelőzve a Lufthansa, a Swiss, a British Airways légi cégeket. Az európai fapados szegmensből pedig a Norwegant választották legjobbnak, amely sok év után az EasyJetet váltotta az első helyen. A WizzAir amúgy a 6. helyre került.
Íme, a 2013-as toplista – “A világ legjobb légitársaságai”:
1.) Emirates (2012-ben 8. helyen végzett)
2.) Qatar Airways (1.)
3.) Singapore Airlines (3.)
4.) ANA All Nippon Airways (5.)
5.) Asiana Airlines (2.)
6.) Cathay Pacific Airways (4.)
7.) Etihad Airways (6.)
8.) Garuda Indonesia (11.)
9.) Turkish Airlines (7.)
10.) Qantas Airways (15.)
11.) Lufthansa (14.)
12.) EVA Air (13.)
13.) Virgin Australia (12.)
14.) Malaysia Airlines (10.)
15.) Thai Airways (9.)
16.) Swiss Int’l Air Lines (15.)
17.) Korean Air (16.)
18.) Air New Zealand (17.)
19.) Hainan Airlines (20.)
20.) Air Canada (19.)
