2011-ben 990 980 vendégéjszakát töltöttek el a városban, s ez az adat harmadával több, mint a sorban utána következő Hajdúszoboszlón. Tavaly számos turisztikai régióban csökkent a vendégéjszakák száma, Hévíz esetében viszont több mint 6 százalékos emelkedést mutatott, a szálláshelyek kihasználtsága meghaladja az országos átlagot.
A Hévízre látogató vendégek 49 százaléka külföldről érkezik, a teljes vendégkör mintegy negyede még mindig a német anyanyelvű területekről látogat el a fürdővárosba. Egyre jelentősebb arányt képviselnek a szlovák, a cseh, az olasz, a francia, az orosz vagy éppen a kínai vendégek is.
Papp Gábor, a város polgármestere szerint a város egyedülálló adottságaira kiválóan lehet alapozni.
A sármelléki Hévíz-Balaton Airport a tervek szerint hamarosan újabb és újabb járatokat fogadhat majd, a tárgyalások erről jelenleg is folynak, s a remények szerint tovább bővülhet majd azon helyszínek száma, ahonnan légi úton is elérhető lesz a település.
