A csütörtökön éjjel jelentkezõ probléma pénteken hajnalban is fennállt, a cég emberei a mai napon is vizsgálták mi állhatott a jelenség mögött – írta a BBC. A hírek szerint a DNS rendszerben lehetett a hiba, amely azért felel, hogy egy bármilyen webcímet a gépek számára azonosítható IP-számokra fordítson le.
A hiba azért különösen kellemetlen, mert a Microsoft is beállt azon cégek sorába, amelyek úgynevezett cloud (vagyis felhõszolgáltatást) nyújtanak ügyfeleiknek. Ennek alapja az üzembiztos webes kiszolgálás, mivel minden tárolt adat, alkalmazás, program a weben keresztül elérve mûködik.