A légikísérők szakszervezete a betegszabadságokkal, a fizetéssel és a munkabeosztásokkal kapcsolatban nem tudott megegyezni a munkaadóval. A 11 ezer fős légikísérői állomány 96 százaléka támogatta a munkabeszüntetést – a január 29-e és január 31-e közötti három napra jelentette be az akciót.
Ha a vitás kérdéseket továbbra sem sikerül rendezni, februárban még két, hasonló időtartamú sztrájk lesz a BA-nél; a kitűzött két újabb dátum február 5–7. és február 12–14. A legnagyobb vita a British Airways másfél éve bevezetett új betegszabadság-elbírálási rendszeréről folyik; ez az érdekképviselet szerint nem más, mint a beteg alkalmazottak munkára kényszerítése fenyegetéssel. A BA vezetése szerint mindössze arról van szó, hogy csökkenteni kellett a betegség miatti hiányzások magas arányát.
A BA hétfőn bejelentette, hogy bár a turistaosztályra szóló jegyek módosítását általában nem engedélyezi, ezt hétfőtől lehetővé teszi azoknak, akiknek a január 29-e és február 16-a közötti időszakra van érvényes repülőjegyük valamely BA-járatra. Magyarországról a 777 47 47-es magyar telefonszámon lehet módosítani a foglalásokat, munkanapokon 9–17 óra között.
Ha a január végi sztrájkot megtartják, az lesz fél éven belül a negyedik súlyos fennakadás a British Airways forgalmában. Tavaly augusztusban, a nyári főszezon csúcspontján a brit kormány egy nagyszabású merénylettervről szóló értesülés miatt rendkívüli szigorításokat rendelt el a repülőtereken – egyebek mellett hosszú időre teljesen megtiltották kézipoggyász felvitelét az utaskabinba – és az ebből eredő káoszban a BA 1200 járatát kellett törölni.
