A 25 ezer háztartás megkérdezése alapján elkészített felmérésből kiderül, hogy legmagasabb a széles sávú internetpenetráció Hollandiában, 62 százalék, a legalacsonyabb Görögországban, 2 százalék. Az EU-átlag 23 százalék, Magyarországon 11 százalék, Lengyelországban 13, Csehországban 10, Szlovákiában 5 százalék.
A felmérés szerint az uniós háztartásokban a mobiltelefonok megelőzték a vezetékes telefonokat: a háztartások 80 százalékában van mobil készülék, s 78 százalékában van vezetékes telefon.