Mostantól az új piacvezető technológiák lehetővé teszik a szolgáltatóknak, hogy ne csak saját, hanem az ügyfeleiknek nyújtott szolgáltatások teljesítmény, rendelkezésre állási és biztonsági kihívásait is kezeljék.
A Concord Aprisma megoldásai, a CA Unicenter rendszere, az eTrust biztonsági megoldások és a Brightstore adattárolási termékek segítségével jelentősen csökkenthetőek a telekommunikációs cégek működési költségei és növekedhet a szolgáltatások színvonala.
Az új telekom csapat az eddigi hagyományos IT menedzsment megoldások mellett új lehetőségeket kínál a dinamikusan növekedő egyéb szolgáltatásokhoz is, mint az IP VPN, a vezetéknélküli szolgáltatások, a VoIP és a hang-adat-kép kábelen történő szolgáltatása is.