Egy megyeszékhelyen dolgozó ügyeletes gyermekorvos kereste meg lapunkat péntek reggel azzal, hogy csütörtök este óta nem működik az általuk használt, miniHIS nevű szoftver az ország ügyeleti pontjain. Ezt azóta kérdésünkre több orvos megerősítette, bár nem mindenki tapasztalta a hibát.
„Nagyon nehéz így dolgozni, mindent kézzel írunk, és felhalmozódnak a beteg gyerekek. Telefonon nem lehet elérni munkaidőn kívül a helpdesket. Mi lesz így a három napos ünnepen? Dupla annyi ideig tart az ellátás, és nem tudunk semmit sem az EESZT-be feltenni” – írta a gyermekorvos.
A szolgáltatás oldalán az volt olvasható pénteken, hogy a medikai adatkezelést támogató rendszer
működésében jelenleg fennakadások tapasztalhatók, ezért az alkalmazás csak korlátozottan érhető el.
Kérdéseinkkel, hogy mi a hiba oka, és mikorra várható az elhárítása, péntek délelőtt megkerestük az ügyeleti rendszert működtető Országos Mentőszolgálatot, de még nem kaptunk választ.
Írtunk az Országos Kórházi Főigazgatóságnak is, onnan hamar visszajeleztek, hogy az Egészséginformatikai Szolgáltató és Fejlesztési Központhoz forduljunk. Ahonnan azonban szintén nem érkezett válasz cikkünk megjelenéséig, csak egy türelmünket kérő levél. Amint érkezik, beszámolunk róla.
