A rendőröknek sikerült telefonon felvenni a kapcsolatot a túrázókkal, akik elmondták haladásuk irányát, illetve fényképet is tudtak küldeni a tartózkodási helyükről. Az esztergomi rendőröknek a képek alapján sikerült behatárolni a feltételezett pozíciójukat. A rendőrök a turistaútvonaltól még két kilométert gyalogoltak, mire sikerült rátalálni a három kirándulóra.
A túrázok szerint amiatt kerülhettek bajba, hogy hirtelen rájuk sötétedett, nem volt náluk lámpa, a kijelölt útról feltehetően letértek. Az egyik férfi ráadásul korábban elesett, a térdét fájlalta. A rendőrök őt átkarolva segítették a haladásában, a saras, csúszós talajon. A családot a szolgálati autóba ültették, majd visszavitték őket Dobogókőre a gépkocsijukhoz – számolt be a police.hu.