Az elmúlt évek gyakorlatához híven az E.ON csoport felfüggeszti a tartós számlatartozások miatti kikapcsolásokat az érintett lakossági ügyfeleinél az ünnepi időszak alatt, 2017. december 15-től 2018. január 7-ig.
A tartós számlafizetési gonddal küzdő családok helyzetének segítése céljából, az E.ON – ahogy az elmúlt években, úgy az idén is – szünetelteti a 63 napot meghaladó tartozás miatti kikapcsolásokat a 2017. december 15. és 2018. január 7. közötti ünnepi időszakban.
Ezzel az évek óta önként vállalt kikapcsolási moratóriummal kíván a vállalat csoport hozzájárulni ahhoz, hogy a karácsony és a szilveszter körüli ünnepi időszakban minden ügyfele számára biztosított legyen a villamosenergia-ellátás.
A kikapcsolási eljárás felfüggesztése mindazon lakossági ügyfelek felé érvényes, akik az E.ON Energiaszolgáltató Kft.-vel állnak szerződéses viszonyban. Az önkéntes vállalás más energiakereskedővel szerződött, illetve nem lakossági ügyfelekre nem vonatkozik.