A VMSZ tájékoztatása szerint Wagner Barbara egy segítővel vitte partra a már vízen lebegő nőt, majd megkezdte az újraélesztést. Közben értesítette VMSZ Zánkai Központját, ahonnan egy mentőhajót és az Országos Mentőszolgálat munkatársait riasztották a helyszínre.
A német nő állapotát közel egy órával a partra vitelét követően sikerült stabilizálni, majd mentőhelikopterrel egy kaposvári kórházba szállították további ellátásra.