Az Index információi szerint a hegyeshalmi határon az ÖBB bizonytalan ideig nem fogad és nem indít vonatokat, ezt a MÁV is megerősítette. „Emiatt az érintett nemzetközi vonatok Magyarország területén, a Budapest–Győr–Hegyeshalom vonalon csak a hegyeshalmi vasútállomásig, illetve onnét közlekednek ideiglenesen”, írták, majd hozzátették: „a külső okok miatti késésekért és kellemetlenségekért utasaink szíves megértését kérjük, türelmüket köszönjük.”
A Bécsből Magyarországra érkező utasok azt mondták, őket helyben arról tájékoztatták, hogy menekültek ellenőrzése miatt állították le a forgalmat a két ország között. Az osztrák fővárosból 8-kor indult vonat 11-kor még Bruck an der Leithánál várták, hogy értük menjen egy autóbusz, ami majd átviszi őket Hegyeshalomra. A forgalom mindkét irányban szünetelt.
Később a MÁV honlapján azt írta, újraindult a nemzetközi forgalom.