Leállt az okmányirodák informatikai rendszere kedden reggel – erősítette meg a hvg.hu értesülését az egyik iroda és a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEK KH) is.
Az ügyfelek egyelőre semmilyen ügyet nem tudnak elintézni. Sorszámot ugyan osztanak az irodákban, de papíron, kézzel felírva, mert semmi sem működik. A portál megjegyzi: a probléma országos, egyik okmányirodában sem működik a rendszer.
Az Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalánál a hvg.hu kérdésére azt közölték, hogy már dolgoznak a hiba elhárításán, de ők sem tudják, mikor állhat helyre a szolgáltatás. Egyelőre azt sem tudták megmondani, mi okozta a rendszer összeomlását.
