Az ügyfélszolgálatok mindenütt működnek, ám kevesebb létszámú ügyintézővel. A Szegedi Járási Hivatal Huszár utcai Okmányirodája idén már csak december 30-án, majd január 2-án várja az ügyfeleket 8:00 – 14:00 óráig. Ezt követően az informatikai rendszer korszerűsítése miatt január 3-án és 6-án Szegeden nem lesz okmányirodai ügyfélfogadás. A már megszokott, reggel 8-tól este 8-ig tartó munkarend csak január 7-től áll vissza.
A Csongrád Megyei Kormányhivatal minden megyei földhivatala, tehát a Csongrádi, a Hódmezővásárhelyi, a Makói, a Mórahalmi, a Szegedi és a Szentesi Járási Földhivatal december 30-án hétfőn ügyfélfogadási ügyelet tart 8.00-tól 11.30-ig.