A két közlekedési társaság és a Fővárosi Önkormányzat közös közleménye szerint az életmentő készülékeket csak a használatukra kiképzett BKK-, BKV-alkalmazottak, orvosok vagy mentőápolók használhatják. Az összes állomáson minden szolgálatban, illetve műszakban dolgozik a készülék használatára az Országos Mentőszolgálat által ingyenesen kiképzett diszpécser. A két metróvonal személyzetéből 270-en vettek részt a képzésben.
A készülékek telepítéséről Tarlós István főpolgármester döntött, miután tavaly nyáron egy idős férfi infarktust kapott az egyik metrókocsiban. Utastársai megkezdték a férfi újraélesztését, amelyben segítségükre volt egy, a zuglói önkormányzat támogatásával telepített, defibrillátor. A férfit sikerült újraéleszteni, a kiérkező mentők kórházba vitték.