Közölték, hogy a hiba az irányítótorony elektromos ellátórendszerének egy részében volt, egy elektromos kábel kiépítése során rövidzárlat keletkezett. Emiatt 12:05 pertől 12 percre korlátozták a gépek fel- és leszállását, az intézkedés hat légi járművet érintett. A műszaki hibát a szakemberek elhárították, az irányítás zökkenőmentes Ferihegyen.
A toronyból a repülőtér légi és földi forgalmát irányítják. A toronyszolgálat fő feladata a fel- és leszálló repülőgépek, a repülőtér közvetlen környezetében közlekedő légi járművek, valamint a repülőtér forgalmi területein működő földi-, és légi járművek irányítása.