Az Elmű az év eleje óta három számlát küld egyszerre, hiába ugyanaz az összeg, nem mindegy, melyiket mikor fizeti be az ügyfél – hívta fel a figyelmet az RTL II. A csekken szereplő időszaknak jelentősége van, a cég számítógépes rendszere az alapján figyeli az elmaradást.
Így aki nem a legkorábbi időszakra szóló számlát fizeti, rövidesen felszólító levelet és késedelmi bírságról szóló csekket kap. Fizetni nem kell, de egy kis utánajárást igényel. Fel kell hívni az ügyfélszolgálatot, vagy be kell menni és jelezni a hibát, és törlik is a késedelmi pótlékot.
