Központi Ügyfélszolgálati Iroda
(számlák készítésével- számlával-, szolgáltatási díjhátralékkal-, részletfizetési-, halasztási kérelmekkel, részletfizetési megállapodások készítésével-, illetve bármely nem műszaki jellegű problémával kapcsolatos ügyek intézésére fenntartva)
Elérhetőségek:
Helye: 6724 Szeged, Vág u. 4.
Levelezési címe: 6701 Szeged, Pf.: 594
Időpont egyeztetés: ugyfel@hoszolg.szeged.hu Melegvíz óraállások bejelentése
Telefon: 62/475-475
Fax.: 62/475-084 Személyesen: 6724 Szeged, Vág u. 4.
Levélben: 6701 Szeged, Pf.: 594
Ügyfélfogadási rend Faxon.: 62/475-084
Hétfő, kedd, csütörtök: 7h 30 – 15h 00 Telefonon: 62/475-475
Szerda: 7h 30 – 19h 30
Péntek: 7h 30 – 12h 00 Hétfő-péntek: 8h 00 – 15h 00
Szombat, vasárnap: szünnap
Diszpécserszolgálat
(hibabejelentés)
Helye: 6724 Szeged, Vág u. 4.
Telefon.: 62/548-854
Hétfő-vasárnap: 0h 00 – 24h 00
Kihelyezett ügyfélszolgálat
(melegvízmérők cseréjének bejelentése-, szerelése; radiátorcserékhez szakmai tájékoztatás; szekunder rendszerek ürítése, -feltöltése; fűtés-, melegvíz ellátás-, megszüntetés, kialakítás engedélyeztetése; szolgáltatás felfüggesztés megszüntetése)
Helye: 6723 Szeged, Csongor tér 1.
Telefon.: 62/488-588
Mellékek: 126, 142 vízmérőkkel kapcsolatos ügyintézés
116, 123, 139 egyéb
Fax.: 62/555-710
Ügyfélfogadás rendje:
Hétfő-csütörtök: 7h 00 – 14h 00
Péntek: 7h 00 – 13h 00
Szombat-vasárnap: szünnap
