Szeged város vezetése 2003 óta díjazza a kulturális területen tevékenykedők egy-egy kiemelkedő képviselőjét Kölcsey-éremmel a magyar kultúra napján. Ebben az évben egy külön címet, a Kultúratámogató vállalatét is kiadta: elsőként nyerte ezt el a szegedi ügynökség. A Factory Creative Studio ProBono progjamában évente több mint 10 millió forint értékű támogatást biztosít szolgáltatásaival olyan műhelyeknek, mint a THEALTER fesztivál, a szabadkai Kosztolányi Dezső Színház, a Szegedi Nemzetközi Gitárfesztivál, a Focus Műhely, a MASZK Egyesület és a Szegedi Kortárs Balett.
A Kerékpárosbarát Munkahely címet immár másodszor nyerte el a cég a kerékpáros kultúra népszerűsítéséért és a kerékpárosokért tett kiemelkedő erőfeszítéseiért. A pályázatot a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium hirdeti meg évente. A díjátadó ünnepséget idén Tatán rendezték meg, ahol Illés Márton, a cég Drótszamarak nevű biciklis futárszolgálatának vezetője vette át a megtisztelő elismerést. A Factory amellett, hogy kétkerekű futárszolgálatot üzemeltet, a kollégák kerekezését is ösztönzi: anyagilag támogatja a kerékpárvásárlást és szervízt. A munkatársak jelentős része drótszamáron közlekedik a városban még a téli hónapokban is.
